対課題スキルを構成するものとして、「情報力」「問題意識力」「課題力」「戦略力」「遂行力」をあげました。
その時に、自分が取り組む仕事の内容や役割の違いによって、これらのなかで重視される項目 が変わってきます。ただ、「情報力」はどのような場合にも必要とされることが多いもの。そこで、まずは「情報感度」を高めましょう。
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「情報収集力」が高い人の特徴は？
ある「チカラ」を向上させる方法を考えるには、その「チカ ラ」がどのような部品で構成されているのかを整理します。次に、個々の部品の性能を上げる方法、そして、高い成果を手に入れるには、それらの部品をどのよ うに組み合わせればよいかを考えます。モノゴトを考える際には、このように「分けて」「整理し」、次に「組み合わせる」ことが「基本の基」になります。
情報力は大きく2つの部品に分けることができます。まずさまざまな情報を集める「情報収集力」。そして、集めた情報を読み解く「情報分析力」です。当然で すが、皆さんが仕事をする場合に、まず発揮されるのは「情報収集力」ですね。
では、情報収集力が高い人にはどのような特徴があるのでしょ うか。「情報感度が高い」こと、「最新の情報に通じている」こと、そして「多様な情報源を持っている」ことです。皆さんの周りにいる情報収集力が高い人を 思い浮かべてください。きっとこのような特徴を持っているはずです。
「情報感 度」が低い人は情報を見逃している
現在は、インターネットの検索エンジンを使えば、誰でも手軽にさまざまな情報を手に入れることができ ます。しかし、実際に情報収集をさせてみると、人によって大きな差ができます。この差ができる基になっているのが「情報感度」です。
自分 が取り組む課題に必要な情報はどんなものか、ということが分かっていなければ、有効な情報収集はできません。情報感度が低い人は、その課題に直結している ことが誰にでも分かる、狭いジャンルの決まりきった項目の情報にしか関心を持ちません。人は多くの情報に触れても、関心を持った項目しか収集しませんか ら、情報感度の低い人にはいつも同じような、誰でも知っている情報しか集まらなくなるのです。
情報を分類する基準を用意する
では、「情報感度」を高めるにはどうすればよいでしょう。まず、 自分の仕事について、日ごろから関心を持つ領域を、思い切り拡げておくことです。業界や競合製品については当たり前。もっともっと拡げ、くわしくなっておか なければなりません。
まず、自社の事業・組織・財務の現状を客観的な情報として整理し、強みと弱みを理解しておくこと。次に、競合会社の 状況についても同様の項目で知っていること。さらに大事なのは市場について、マクロとミクロ、両方の視点で視ておくことが必要です。市場全体の動きと共 に、個々の顧客の行動を知っておく、ということですね。もちろん、金利の動きなど、社会全体の動きにも、常日頃から関心を持っていてください。
なにか、すごく大げさに聞こえるかもしれませんが、要は、「自社」「市場と顧客」「競合」「環境」のあらゆる事柄に、いつでも関心を持ち、敏感になってお くと、情報感度が高まっていくのです。その際に「自社」「市場と顧客」「競合」「環境」といった、情報を分類する「箱」を、いつも設定おくことで、自分の 頭のなかに情報が整理されて蓄積されやすくなるのです。
情報を分類・整理しなが ら日経を読む
ここまでくればもうお解かりですね。情報感度を高める第一歩は、日常的に「たくさんの情報」に「触れ続けること」なので す。その具体的な方法としてお薦めするのは、新聞を毎日読むこと。起業家であれば「日本経済新聞」ということになるでしょうか。
「新聞な んか毎日読んでいるよ」と言う声が聞こえてきそうですね。でも、ここで大事なのは読み方です。すべてを精読する必要はありませんが、記事全体をざっと見渡 したうえで、自分のビジネスに関係がありそうな記事を、「市場と顧客」「競合」「環境」という「三つの箱」に分類し、各項目 で自分が関心を持ったものを、少なくとも毎日各3本はきちんと読んでみてください。別に切り抜いておく必要はありませんが、特に関心を持った記事について は、その日のダイアリーにキーワードをメモしておくと、後で検索することもできます。
これを6カ月も続けると、頭のなかに先の「三つの 箱」と「自社」の、四つのデータベースの回路が構築され、新しい情報に接した際に、以前は自分にとって価値がないと思えた内容であっても、自分のビジネス と結びつけて考え、その情報の価値に気づくようになっていきます。こうなれば、あなたの情報感度はどんどん磨かれ、高まっていくはずです。要は、読み方な のです。
